Zgłaszanie awarii wodociągowych przyjmowane jest całodobowo pod numerami telefonów:
606 811 044
606 811 045
Awarie wodociągowe można również zgłaszać pod numerami telefonów:
608 554 349
886 204 601
538 963 096
Przy zgłoszeniu awarii wodociągowej należy podać:
– możliwie dokładny adres wystąpienia awarii (miejscowość, ulica, nr posesji),
– rozmiar awarii (opisowo określić rodzaj awarii, np. wyciek, brak wody itp.),
– dane osoby zgłaszającej – numer telefonu (w celu pomocy w lokalizacji awarii).
Awarie sieci wodociągowo-kanalizacyjnych, takie które mogą powodować istotne straty materialne, lub stanowiące jakiekolwiek zagrożenia dla zdrowia lub życia, lub powodujące braki w zasilaniu w wodę usuwane są niezwłocznie.
Awarie nie stanowiące zagrożenia i nie będące uciążliwe dla Odbiorców wody, są usuwane w ciągu następnego dnia roboczego.